質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是用戶(hù)對產(chǎn)品的首選條件。我們本著(zhù)對用戶(hù)及本公司雙重負責的精神，以求讓用戶(hù)信任、滿(mǎn)意、并使我們自己進(jìn)步發(fā)展。為此，對所售產(chǎn)品作質(zhì)量承諾如下：
1.我公司所提供的產(chǎn)品保證相應的國家標準（均按照國家頒發(fā)的標準生產(chǎn)）。并根據用戶(hù)的不同要求，協(xié)議生產(chǎn)不同含量的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足用戶(hù)要求。
2.建立科學(xué)管理的質(zhì)量保證體系。為了長(cháng)期穩定的生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不斷改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量，從產(chǎn)品生產(chǎn)制造到使用的全過(guò)程，建立嚴密、協(xié)調、高效的質(zhì)量體系，明確規定各部門(mén)和車(chē)間及每個(gè)人的任務(wù)、責任和權限，并執行相應的管理標準和工作程序，定期考核，嚴格獎懲，及時(shí)反饋質(zhì)量信息，使質(zhì)量管理工作做到標準化、程序化、效率化。
3.嚴把產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗關(guān)。產(chǎn)品出廠(chǎng)前嚴格按照化工部頒發(fā)的產(chǎn)品標準進(jìn)行全項檢驗和檢測，不符合標準的產(chǎn)品不準入庫，不準出廠(chǎng)。
4.公司產(chǎn)品實(shí)行“三包”即包退，包換，包賠。
（1）公司產(chǎn)品如不符合質(zhì)量標準，用戶(hù)通知公司市場(chǎng)部，10日內，本公司負責包退、包換，費用由公司負擔。
（2） 用戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品后，因產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，造成產(chǎn)品無(wú)法使用，10日內無(wú)償更換。20日只30日內，視情況廠(chǎng)方給予相應的賠償。
出現上述兩種情況，用戶(hù)請在三日內通知我公司市場(chǎng)部，同時(shí)保留產(chǎn)品和損壞的產(chǎn)品，并提供詳細使用的情況（最好保護好使用現場(chǎng)）。接到用戶(hù)通知后，售后服務(wù)部立即前往，對出現的問(wèn)題共同協(xié)商處理。（本公司三包制度只包括國內客戶(hù)，不包括國外客戶(hù)）。
